1) Vyplňte, prosím, formulář. Na Váš dotaz odpovídám vždy písemnou formou na adresu mailu, který jste uvedli ve své poptávce. Nejpozději do 24 hodin Vám vytvořím cenovou nabídku. Kalkulace bude obsahovat počet nabízených pokojů a konečnou cenu bez jakýchkoli skrytých poplatků.
2) V případě, že Vám nabídka bude vyhovovat, zašlete mi závaznou objednávku na jejímž základě Vám vystavím zálohovou fakturu. Při pobytu na 7 a více nocí činí záloha 30% z celkové částky za objednaný pobyt. Při kratším pobytu na 2 až 4 noci fakturuji zálohu ve výši 100%.
3) Součástí faktury jsou i stornopodmínky do kdy a za jakých podmínek je možné pobyt zrušit a žádat o refundaci finančních prostředků. Úhradou faktury a připsáním částky na účet je Vaše rezervace potvrzena a Vy se můžete těšit na pobyt zde.
4) Rezervace metodou předautorizace vaší platební karty: Mailem Vám bude zaslán pobytový poukaz. V něm vyplníte jméno držitele a číslo platební karty, platnost a podpis. Zašlete zpět nejlépe oscanovaný. Vaše karta nebude zatížena žádnou platbou. Tato operace slouží pouze pro garanci ve výši 50% z celkové částky za pobyt Vaší závazné rezervace. Je použita pouze v případě, pokud by došlo k tomu že by nebyly dodrženy podmínky ke zrušení rezervace a byl bych nucen účtovat storno poplatek. V případě, že předautorizace bude bankou odmítnutá z důvodu nekrytého účtu nebo uvedení nekorektních údajů plátce, je rezervace neplatná. O tomto bych Vás informoval bezprostředně mailem.