FAQ

Wie ist die Entfernung zu...?

bis zum Rokytnice Zentrum sind es 25 Minuten zufuß
bis zum Skiareal STUDENOV - ca 1 km
bis zum Skiareal HORNI DOMKY - 4 km. Im Winter fährt ein Skibus. Die Haltestelle befindet sich 5 Min. vom Haus, falls man mit Ski die Wiese runter zur Straße fährt.
bis nach Harrachov 10 Km mit Auto, 6 Km zufuß zum Teufelsberg
bis zum nähesten Restaurant sind es 25 Minuten. Wie bis zum Zentrum
bis zur Erlbequelle sind es - 13 Km

Eigene Elektrogeräte im Zimmer

Dürfen selbst mitgebrachte Elektrogeräte (Wasserkocher, Bügeleisen) in den Zimmern verwendet werden? Aus sicherheitstechnischen Gründen ist dies nicht erlaubt. Die gegenseitige Ärger oder Missverständniße zu ersparen bitten wir die Gäste ihre Brotbackmaschienen, Heizgeräte, Wasserkocher etc. zu Hause lassen.

Check-in & Check-out

Die Zimmer sind für Sie ab 15.00 Uhr bezugsbereit. Sollten Sie vor dieser Zeit anreisen, so steht Ihnen für Ihr Gepäck die Stube zur Verfügung. Am Abreisetag sind die Gäste gebeten um 10.00 Uhr das Zimmer geräumt zu haben.

Eigenwillige Verkürzung des Urlaubes

Sollten Sie Ihren Aufenthalt auf eigener Wunsch vorzeitig abbrechen und der verbleibenden Aufenthalt stornieren wollen, ist leider eine Rückerstattung der nicht konsumierten Urlaubstage nicht möglich. Wem ein Unwetter, Skiunfall oder Krankheit einen Strich durch den geplanten Urlaub macht, hat keinen Anspruch auf eine kostenlose Stornierung. Dies gehöre zu allgemeinen Lebensrisiko für das wir nicht haften können. Damit Ihnen bei eventueller Stornierung wegen Krankheit, Todesfall etc. keine unnätigen Kosten entstehen, empfehlen wir Ihnen eine Reiserücktrittssversicherung abzuschliessen.

Dürfen unsere Haustiere mitgebracht werden?

Ich bin generell nicht dagegen. Hunde können nur nach vorheriger Vereinbarung aufgenommen werden. Aber nich alle Gäste, welche hier mit Ihnen ihren Urlaub verbringen wollen, sind damit begeistert. Lassen Sie mich, bitte etscheiden, ob die vorherige Buchungen oder eine Pensionauslastung optimal ist um eventuelle Beschwerden zu vermeiden. Preis: CZK 150,– pro Tag, ohne Futter.

Ich bin ein Motorrad- oder Fahrradfahrer.

Auch Sie sind hier herzlich willkommen. Ich hoffe, Sie werden schätzen, daß hier für Ihre Meisterstücke eine Garage zur Verfügung steht. Dies auch natürlich schon als Inklusiveleistung! Als meine Belohnung dient die Stimme des Motors beim Gasgeben :-)
Bei den Fahrradfahrer ist es, gebe ich zu, ein wenig komplizierter. Da reicht mir einen guten Gefühl zu haben :-)
Empfohlene Strecken hier in der Umgebung sind vorhanden.

Auf welcher Weise buche ich mein Zimmer?

1) Füllen Sie, bitte, das Buchungsformular aus. Ich antworte generell immer schriftlich auf Ihre e-mail Adresse, welche Sie mir angegeben haben. Spätestens bis zum 24 bekommen Sie eien Antwort mit einem Preisangebot. Die Preiskalkulation beinhaltet alle kosten und Inklusiveleistungen. Nur Endsumme und keine versteckte Belastungen der Rechung.

2) Falls mein Angebot Ihren Wünschen entspricht, schicken Sie mir mit einer e-mail eine verbindliche Bestellung. Mit einer nächsten e-mail bekommen Sie von mir Voucher mit Anzahlungsanweisungen. Bei einem Aufenthalt für 7 und mehr Nächte ist die Anzahlung in der Höhen von 30% von gesamter Rechnung. Bei einem kürzerem Aufenthalt von 2 - 3 Nächte ist die Anzahlung 100%.

3) Die Anzahlung tätigt man durch eine Banküberweisung auf unser Euro Konto am Tag der verbindlichen Buchung. 

4) Falls Sie die Buchung spätestens bis zu einer Woche vor Anreise tätigen fällt eine Anzahlung mittels Banküberweisung ab und die Buchung ist nur mittels Ihre Kreditkarte durch s.g. Vorautorisierung bestätigt.

Wird der Betrag direkt von meiner Kreditkarte abgebucht?

...wenn ich meine Kreditkartennummer weitergebe oder bezahle ich das Zimmer bei Anreise in der Pension? Die Kreditkartennummer dient als Reservierungsgarantie für Ihr Zimmer, und dies die ganze Nacht hindurch. Der Betrag wird nicht im voraus abgebucht. Sie bezahlen Ihren Aufenthalt bei Anreise.